Representante De Regulação I (Call Center) - Centro, Rj

Somos a Amil,operadoracompleta de benefícios desaúde. Aqui,fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares eclínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! Profissional atuará no atendimento telefônico da Central de Regulação de Urgência, recebe também ligações de clientes com solicitação de remoção ou mesmo posicionamento quanto à liberação de atendimentos de urgência. Atendimento receptivo, e por vezes ativo. Principais responsabilidades: Análise administrativa de contratos e liberação de internações, remoções, exames de pacientes internados relacionados aos atendimentos da Rede Credenciada e Rede Amil;Atendimento telefônico de clientes, prestadores credenciados e unidades públicas, de acordo com as técnicas de tele atendimento e políticas da empresa;Registro e acompanhamento de pedidos no SisAmil.Qualificações Necessárias: Ensino Médio Completo;Conhecimento de informática básico;Desejável experiência na área de Call Center e segmento de saúde que atuam com urgência;Boa dicção e fluência verbal. Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacitanossas pessoas colaboradorasa contribuir com o seu melhor.Todas as pessoas candidatas qualificadasserão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência.Somos umempregador de igualdade de oportunidades de emprego.Palavras-Chave:Amil, Next,Representante de Regulação,PCD, Pessoas com Deficiência,Rio de Janeiro, RJ