[Retenção E Fidelização] Atendente De Retenção E Fidelização

Job descriptionSeja bem-vindo à sua conexão com o futuro! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA.
Nos expandimos para outras regiões e hoje estamos presentes em mais de 100 localidades do estado, onde nos consolidamos como referência em serviços de telecomunicações, e nos preocupamos em fornecer uma conexão de excelência para nossos clientes.
Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!

Main responsibilitiesEstes serão seus desafios como Atendente de Retenção e Fidelização:
Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo;Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios;Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e vantagens conforme planos e pacotes disponíveis;Realizar a fidelização de clientes da base. Requirements and skillsSe identificou com o nosso desafio?
Você está a um passo!
Conheça os requisitos:
Ensino médio completo;Conhecimento em Pacote Office. Additional informationHorário de trabalho:
Segunda à sexta de 14h às 20h20;Sábado de 9h40 às 16h.Conheça nossos benefícios:
Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;Assistência médica e odontológica;Gympass;Descontos em planos de internet;Vale-Transporte;Seguro de vida;Auxílio Creche para mães;Auxílio Dependente PCD;Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.Tá esperando o que?
Vem ser um #Valeneter!

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