[Retenção E Fidelização] Atendente De Retenção E Fidelização - Exclusivo Para Pcd

Job descriptionSeja bem-vindo ao mundo Valenet de ser!Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.?Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes.Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!Main responsibilitiesEstes serão seus desafios como Atendente de Retenção e Fidelização:Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo;Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios;Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e vantagens conforme planos e pacotes disponíveis;Realizar a fidelização de clientes da base.Requirements and skillsSe identificou com o nosso desafio? Você está a um passo! Conheça os requisitos:Ensino médio completo;Conhecimento em Pacote Office.Additional informationHorário de trabalho:Segunda a sexta de 14h00 às 20h20;Sábado de 9h40 às 16h00.Conheça nossos benefícios:Vale-Refeição;Assistência médica e odontológica;Gympass;Seguro de Vida;Descontos em planos de internet;Vale-Transporte;Benefícios extras:Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros;Acesso gratuito ao antivírus McAfee – Multi Access.Tá esperando o que? Vem ser um #Valeneter
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