**Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro!
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Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA.
Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você!
**Responsabilidades e atribuições**
Estes serão seus desafios como **Atendente de Retenção e Fidelização**:
- Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo;
- Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios;
- Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e vantagens conforme planos e pacotes disponíveis;
- Realizar a fidelização de clientes da base.
**Requisitos e qualificações**
Se identificou com o nosso desafio?
Você está a um passo!
Conheça os requisitos e veeeem
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em Pacote Office.
**Informações adicionais**
Horário de trabalho
- Segunda à sexta de 14h às 20h20;
- Sábado de 9h40 às 16h.
Vantagens de ser colaborador Valenet:
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
- Assistência médica e odontológica;
- Gympass;
- Seguro de vida;
- Descontos em planos de internet;
- Vale-Transporte;
- Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros;
- Acesso gratuito ao antivírus McAfee - Multi Access.
Tá esperando o que?
Vem ser um #Valeneter
Há mais de duas décadas, nós estabelecemos um padrão de excelência no **mercado de telecomunicações em Minas Gerais**.
Com uma rede própria que se estende por mais de 10 mil km, operamos uma infraestrutura robusta de internet 100% fibra óptica, telefonia fixa e TV por assinatura, em mais de 100 localidades no estado.
Temos orgulho em ser o **2º maior provedor de internet mineiro**, de acordo com ranking da Anatel.
Nosso time, composto por mais de 1000 colaboradores, é o **pilar fundamental** de nosso sucesso.
Temos compromisso com a inovação, a qualidade e a excelência no atendimento.
Cultivamos um ambiente guiado por valores que orientam crescimento pessoal e profissional de cada colaborador.
**#VenhaserumValeneter