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Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Goiânia, GO Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Fornecer suporte e assistência aos clientes, relacionados ao transporte de mercadorias. Realizar junto a operações o Monitoramento de coletas, a fim de antecipar possíveis problemas juntos aos clientes; Responder a consultas e dúvidas dos clientes sobre status de entregas, prazos, procedimentos, e demais questões relacionadas ao serviço de transporte. Identificar e auxiliar na resolução de problemas operacionais, como atrasos nas entregas, danos às mercadorias, extravios ou qualquer outra questão que afete a experiência do cliente. Diferencial experiência com sistema SSW.