Sac

Área e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AssistenteLocal de trabalho: Goiânia, GORegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralFornecer suporte e assistência aos clientes, relacionados ao transporte de mercadorias.
Realizar junto a operações o Monitoramento de coletas, a fim de antecipar possíveis problemas juntos aos clientes; Responder a consultas e dúvidas dos clientes sobre status de entregas, prazos, procedimentos, e demais questões relacionadas ao serviço de transporte.
Identificar e auxiliar na resolução de problemas operacionais, como atrasos nas entregas, danos às mercadorias, extravios ou qualquer outra questão que afete a experiência do cliente.Diferencial experiência com sistema SSW.