O SDR é um profissional **especializado em pré-vendas**que se concentra na qualificação de leads e na movimentação desses leads ao longo do pipeline de vendas.
Ao contrário dos executivos de vendas, que são responsáveis pelo fechamento de negócios, os SDRs desempenham um papel crucial na fase inicial do ciclo de vendas, garantindo que **somente os leads mais qualificados sejam encaminhados para os vendedores.
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Atribuições do SDR:
- **Recebimento e organização de leads**:recebe leads gerados pelo marketing e os organizam conforme critérios pré-definidos, como perfil de cliente ideal (ICP) e pontuação de leads (lead scoring)
- **Pesquisa**:realiza uma pesquisa detalhada sobre os clientes em potencial, buscando informações relevantes que possam ajudar na qualificação, como histórico de interação com a empresa, necessidades específicas e desafios enfrentados
- **Primeiro contato**:faz a primeira abordagem dos leads.
O objetivo é iniciar uma conversa e avaliar o interesse do lead nas soluções oferecidas pela empresa
- **Qualificação de leads**:aplica técnicas de qualificação como BANT (Budget, Authority, Need, Timeline), GPCT (Goals, Plans, Challenges, Timeline), SPIN Selling (Situation, Problem, Implication, Need), e GPCTBAC&I (uma combinação de GPCT, BANT e SPIN)
- **Nutrição e engajamento contínuo**: promove o engajamento contínuo dos leads através de follow-ups regulares, fornecendo informações adicionais e esclarecendo dúvidas para manter o interesse e preparar o lead para a próxima etapa do processo de vendas
- **Registro de informações no CRM**:mantém um registro detalhado de todas as interações com os leads no sistema de CRM da empresa, garantindo que todas as informações relevantes estejam disponíveis para os executivos de vendas
- **Transferência de leads qualificados**:após a qualificação, o SDR transfere os leads que atendem aos critérios estabelecidos para os executivos de vendas, que continuarão o processo até o fechamento do negócio.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 - R$2.800,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
Prazo para inscrição: 18/12/2024
Data de início prevista: 18/12/2024