Aqui na Fluency Academy temos o grande desafio de democratizar o ensino de idiomas no Brasil e no mundo, crescendo cada vez mais e construindo pontes entre pessoas e seus sonhos!
A área de vendas compartilha deste objetivo e, por este motivo, estamos buscando pessoas engajadas para se unirem a nós nesta jornada!
Com todo suporte, treinamentos, acompanhamentos e possibilidade de crescimento contínuo com a empresa, queremos desenvolver times que consigam transformar o maior número de vidas possíveis através do ensino de idiomas!
Estamos em um momento de real expansão e fazer parte disso garantirá que você cresça junto com a gente!
A diversidade é essencial para nós, portanto independente de etnia, gênero, orientação sexual, nacionalidade, idade, religião... VEM PRA FLUENCY!
**Responsabilidades e atribuições**
- Organizar no CRM cada lead no estágio correto e com todas informações;
- Trabalhar com diversas ferramentas, WhatsApp, Telefone e Vídeochamada;
- Realizar vendas consultivas para nossos alunos, oferecendo o melhor curso;
- Encantar futuros alunos para que possam mudar suas vidas conosco.
- Possui experiência com gestão de pessoas
**Requisitos e qualificações**
- Adaptabilidade para oferecer atendimento a clientes de forma remota (utilizando ferramentas como vídeo chama, whatsApp e ligação)
- Boa capacidade de comunicação, negociação e persuasão;
- Ambição e energia para atingimento de metas e crescimento e organização;
- Ser organizado com seu trabalho, sempre seguindo os melhores processos;
- Querer aprender e crescer junto com a empresa, assim como auxiliar no desenvolvimento do time
**Informações adicionais** Plus**:
Experiência com atendimento ao público, SAC, cobrança e retenção.
Inglês ou Espanhol avançados.
Talvez você já tenha nos visto em algum anúncio de instagram, facebook ou até mesmo aqui na nossa página de carreiras que estamos com vagas para atuar em nossa equipe.
Pensamos em apresentar um pouco da academia, explicando que em menos de 2 anos saímos de 01 curso de inglês para oferecer cursos em 08 idiomas (inglês, francês, espanhol, italiano, alemão, japonês, mandarim e português), com nossa presença online atingindo mais de 2.000.000 de pessoas, nos tornando nesse processo uma das maiores escolas de idiomas do Brasil.
Explicar também sobre como nossa equipe desenvolveu o Fluency TV, nosso portal de conteúdo, que em menos de 6 meses já tinha mais de 1.000.000 de acessos.
Demonstrar como criamos o Memhack, nosso próprio aplicativo de SRS, que hoje o app já conta com mais de 160.000.000 de cartas estudadas por mais de 70.000 pessoas apenas em 2021.
Ou até mesmo mencionar a plataforma de ensino, por onde já passaram mais de 90.000 alunos.
Pensamos em mencionar os projetos de novos produtos que estamos criando para os próximos anos e o tanto de coisas legais que vamos fazer.
Sabemos o quão importante tudo isso é para o nosso time, e o quanto nos orgulhamos de todo nosso progresso, mas queremos que os novos colaboradores entendam que não é apenas** o quê** construímos, mas **porque** construímos.
E foi aí que encontramos nosso diferencial.
**Queremos oferecer a você a oportunidade de trabalharmos juntos com educação, uma das melhores e mais diretas formas de se melhorar a vida de alguém.