Salux - Assistente De Gestão Do Conhecimento - São Paulo/Sp

Detalhes da Vaga

Formação Academica: Graduação (em andamento/concluída) em Pedagogia, Gestão de Recursos Humanos, Design ou Enfermagem. Requisitos Técnicos: Conhecimento em metodologias online de treinamento; Experiência na criação de conteúdos digitais para capacitação de colaboradores e clientes; Conhecimento avançado em Powerpoint e experiência no preparo de apresentações executivas; Bons conhecimentos em Excel; Excelente escrita; Capacidade de gestão de tempo e organização de atividades; Conhecimento em ferramentas de design, gestão de processos (BPMN), serão diferenciais; Principais Responsabilidades:  Receber e analisar insumos de áreas especialistas para construir conjuntamente a solução de aprendizagem; Conhecer metodologias de ensino para construir e aplicar treinamentos na estratégia de aprendizagem da companhia; Apoiar na elaboração de materiais de treinamentos técnicos e comportamentais através de roteiros, identidade visual e formatos; Realizar a governança da plataforma de treinamento através de curadorias, subir conteúdos, disponibilizar aos usuários, acompanhar dados e manter a identidade visual. Conduzir processo de tutoria de Inteligência Artificial para gestão de dúvidas; Manter materiais atualizados; Medir qualidade e efetividade dos treinamentos online.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Analista De Customer Service Sênior

Responsabilidades: Responsável pelo acompanhamento diário de pedidos inseridos e faturados, mantendo interface com o cliente / dealer e área comercial. Respo...


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