Salux - Consultor(A) De Negócios - Suporte E

**Principais Responsabilidades**:

- Orientar o cliente quanto à utilização do Sistema SX e ferramentas relacionadas;
- Elaborar tutoriais;
- Atender e documentar chamados;
- Realizar testes no sistema, quando solicitado;
- Monitorar a fila de atendimento;
- Realizar reuniões com o cliente;
- Realizar treinamento com cliente interno e externo;
- Implantação remota de funcionalidades das soluções;
- Mapeamento de processos e fluxos hospitalares;
- Apresentação de Software e melhoria de fluxos;
**Requisitos**:

- Ensino superior concluído ou em andamento na área hospitalar, tecnologia ou contábil;
- Conhecimento Pacote Office;
- Experiência na área hospitalar;
- Desejável conhecimento em Sistemas de Saúde;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento de regras e normas do Faturamento SUS (AIH, AMB e APAC);
- Desejável conhecimento básico de infraestrutura (redes, configuração de hardware e software, conectividade de internet, etc).
- Leitura e interpretação de documentos
- Flexibilidade
- Planejamento e organização
- Relacionamento interpessoal
- Resiliência
- Capacidade de trabalhar com prazos