Responsabilidades:Atendimento ao Cliente:Recepcionar e atender os clientes com simpatia, prestando um serviço atencioso e ágil.Orientar os clientes sobre o menu, descrevendo sabores, ingredientes e promoções.Registrar pedidos com precisão e lidar com o caixa, processando pagamentos em dinheiro e cartão.Preparação e Apresentação dos Produtos:Auxiliar na preparação e finalização dos donuts, garantindo que sejam servidos frescos e de acordo com os padrões de qualidade.Manter o display de produtos sempre abastecido e organizado.Manutenção e Limpeza da Loja:Assegurar que a loja esteja limpa e organizada, incluindo o balcão, mesas e área de atendimento.Realizar a limpeza de utensílios e equipamentos conforme necessário, seguindo as normas de higiene e segurança alimentar.Suporte em Vendas e Promoções:Sugerir produtos adicionais e informar os clientes sobre promoções especiais.Ajudar a alcançar as metas de vendas, promovendo os produtos e incentivando os clientes a experimentarem novidades.Controle de Estoque:Auxiliar no controle de estoque de ingredientes e embalagens, informando o supervisor quando for necessário reabastecer.Habilidades Necessárias:Comunicação e Simpatia:Ser comunicativo, com capacidade de interagir de maneira amigável e acolhedora com os clientes.Agilidade e Organização:Capacidade de lidar com múltiplos pedidos ao mesmo tempo, mantendo a organização no atendimento e na área de trabalho.Trabalho em Equipe:Habilidade para colaborar com colegas de forma harmoniosa, garantindo uma operação eficiente e fluida na loja.Atitude Positiva e Proativa:Demonstrar entusiasmo e disposição para ajudar, com uma atitude proativa para resolver problemas e atender bem aos clientes.Conhecimento Básico de Matemática:Ser capaz de lidar com o caixa, fazendo cálculos simples e garantindo precisão nos pagamentos.Flexibilidade:Disposição para trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessário.
Turno 12x36Interesse no Produto:Demonstrar conhecimento e interesse pelos donuts e outros produtos da loja, estando disposto a aprender mais sobre eles.Esse perfil pode ajudar na seleção de um atendente que se encaixe bem na dinâmica da loja e que ofereça uma experiência excelente aos clientes.