Feita de pessoas que transformam a educação Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.
? Quais serão os seus desafios com a gente?
- Encantar nossas escolas, criando conexões genuínas, a partir de um atendimento personalizado e de qualidade; - Fornecer suporte aos nossos clientes respondendo a e-mails e chamadas; - Garantir a resolução de chamados com agilidade e assertividade; - Entender nossos produtos e ser uma ponte de comunicação com nossos clientes; - Sugerir melhorias nos processos, produtos e serviços oferecidos pelo SAS.
? Buscamos talentos que tenham: - Paixão por atendimento - dispostos a ir além para encantar os clientes; - Boa comunicação, verbal e escrita; - Ótimas habilidades interpessoais - capazes de construir relacionamentos e excelentes ouvintes; - Facilidade de trabalhar em equipe - capazes de engajar pessoas em resoluções de problemas; - Habilidade para trabalhar com diferentes programas/sistemas – Pacote Office, por exemplo; - Estar cursando ou ter concluído qualquer graduação.
? O que pode ajudar você a brilhar nessa vaga: - Experiência prévia em ambiente corporativo; - Experiência com atendimento ao cliente, acompanhamento de processos e chamados; - Experiência na área de Sucesso do Cliente; ? Ah, para te ajudar a entender mais sobre a rotina da vaga, confira esse vlog feito por uma de nossas Assessoras de Relacionamento com o Cliente, a Luiza: Clique aqui!
O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis: - Auxílio alimentação e/ou refeição; - Plano de saúde e odontológico; - Licença maternidade e paternidade estendida; - Auxílio creche para mães; - Cuidado com a saúde física: parceria com a Gympass; - Incentivo à educação; - Desconto em passagens aéreas.
#MaisDiversidade Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial.
Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito.
#VemPraArco Candidatar a esta vaga indica um campo obrigatório Tipos de arquivo aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf Qual sua pretensão salarial?
* Você foi indicado para essa vaga por algum(a) colaborador(a) Arco Educação?
Se sim, informe nome completo de quem te indicou!
* Você já trabalhou em alguma das empresas do Grupo Arco Educação ou com nossos produtos?
Se sim, qual?
* Você mora em Fortaleza ou região metropolitana?!
* Tem disponibilidade para trabalhar na Engenheiro Santana Júnior - próximo ao São Luiz?
#J-18808-Ljbffr