Sdk | Pessoa Técnica De Suporte Ii (Pa 24/7)

Técnico completo ou cursando superior na área de TIExperiência na área de TI como suporte técnicoAtender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa;Registrar, solucionar e escalonar chamados, por telefone, e-mail ou SDM;Prestar suporte a incidentes;Prestar atendimento a microcomputadores e periféricos, abrangendo instalação, configuração e customização de softwares básicos, hardware e aplicativos de automação de escritório.Atuar na escala de atendimento da PA 24/7;