**Assistente Comercial (SDR) - Clínica Royal Face**
**Vaga: Presencial em ITAJAÍ**
**Principais Responsabilidades**:
- **Recepção e Triagem de Leads**: Receber leads de campanhas de marketing digital e redes sociais, filtrando aqueles que estão alinhados com os tratamentos oferecidos pela clínica.
- **Prospecção Ativa**: Realizar a prospecção ativa de leads por meio de WhatsApp, Instagram e outros canais, engajando potenciais pacientes e gerando interesse nos tratamentos.
- **Qualificação de Leads**: Avaliar e qualificar os leads com base em critérios estabelecidos, como interesse nos tratamentos, disponibilidade e perfil de paciente.
Utilizar perguntas estratégicas para identificar as necessidades e expectativas dos pacientes.
- **Agendamento de Avaliações**: Responsável por marcar avaliações presenciais com pacientes qualificados, organizando o cronograma de consultas com o time clínico.
- **Gestão de CRM**: Manter o CRM atualizado, registrando todas as interações com os leads, status de qualificação e agendamentos de avaliações.
- **Follow-Up Ativo**: Realizar follow-ups estratégicos com os leads que ainda não fecharam o tratamento, mantendo-os engajados até o momento da decisão.
- **Colaboração com o Time de Vendas**: Trabalhar em sintonia com a equipe comercial e os profissionais da clínica para garantir que os leads qualificados sejam acompanhados corretamente até a etapa de fechamento.
**Requisitos**:
- **Experiência comprovada no setor de clínicas de estética**, preferencialmente em posições de vendas ou atendimento ao cliente.
- Conhecimento sobre procedimentos estéticos e harmonização facial será considerado um grande diferencial.
- Habilidade para trabalhar com ferramentas de **CRM** e plataformas digitais como WhatsApp Business e Instagram.
- **Excelente capacidade de comunicação**, com foco em criar uma conexão empática e engajadora com os leads.
- Proatividade e organização para gerenciar múltiplos leads simultaneamente.
- Experiência com processos de prospecção ativa e qualificação de leads.
- **Orientação para metas e resultados**, com disposição para trabalhar em um ambiente dinâmico e focado em performance.
**Benefícios**:
- Salário fixo competitivo + **bônus** por metas de agendamento e qualificação.
- Oportunidade de crescimento profissional dentro de uma clínica renomada e em expansão.
- Treinamentos constantes para aprimorar habilidades de vendas e conhecimentos sobre estética.
- **Ambiente de trabalho colaborativo** e focado no desenvolvimento dos colaboradores.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$4.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus
- Comissão
- Plano de Incentivo
**Experiência**:
- Telemarketing (obrigatório)
- Vendas (obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)