O SDR é um profissional de pré-venda, ou seja, ele entrega ao Rep (representante de vendas) um lead qualificado e pronto para ser contatado.
Sendo esse trabalho fundamental para os ciclos comerciais e ajuda a estratégia a se solidificar, gerando mais conversões.
Principais responsabilidades: -Fazer o primeiro contato com novos leads (Inbound ou Outbound).
Mapear as oportunidades para o time de vendas.
Prospectar empresas, identificar fit e qualificar leads.
Interagir com prospects via telefone, WhatsApp e e-mail.
Agendar reunião entre o potencial cliente e nossos executivos de venda.
Gerar interesse e desenvolver esses leads para fornecer mais oportunidades para o time de vendas.
Entender e solucionar as principais objeções de potenciais clientes.
Atualizar as informações no CRM com pontos relevantes sobre as oportunidades identificadas.
Interagir com o nosso time de Marketing com objetivo de melhorar a qualidade dos leads gerados.
- Manter as informações e documentos atualizados, controlados e arquivados.
- Acompanhar o status da produção e instalações dos produtos e/ou projetos junto aos clientes.
- Realizar pós-vendas com avaliação da satisfação dos clientes.
- Administrar suas não conformidades e gerar ações de melhorias.
Experiência em vendas ou atendimento ao cliente Habilidade de comunicação verbal e escrita Conhecimento em técnicas de prospecção Capacidade de trabalhar com metas e prazos Conhecimento em ferramentas de CRM Boa capacidade de negociação Organização e proatividade Capacidade de trabalhar em equipe Orientação para resultados Disponibilidade para viagens e eventos relacionados às vendas Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Analista de sistemas Empresa: LINK CAPITAL HUMANO CONSULTORIA E TREINAMENTO LTDA Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BK)