Secretária Assistente de Consultório de Alto PadrãoConsultório boutique de Dermatologia, localizado em Água Verde (Curitiba - PA), busca ASSISTENTE DE CONSULTÓRIO, de perfil comprometido, ágil e com aprendizagem acelerada, para atuar de forma generalista à frente da gestão da jornada do paciente (trâmites prévios, durante e após a realização dos atendimentos) e na operação do consultório, executando rotinas administrativas, financeiras e de secretariado, apoiando a Dra.
para garantir a qualidade dos atendimentos, o bem-estar dos pacientes e a entrega de uma experiência diferenciada.ATIVIDADES:Atender os pacientes/leads nos canais remotos e presencialmente, sanando dúvidas, realizando agendamentos de consultas e protocolos/procedimentos, garantindo a cordialidade e a agilidade nas respostas.Acolher os pacientes em sua chegada, oferecendo água, café e/ou cardápio, direcionando-os para as salas de atendimento.Preparar salas/consultórios para a realização dos atendimentos, assegurando a higienização prévia e posterior, separando materiais para a esterilização e acomodando os pacientes.Realizar cadastros e atualizações de dados, separar fichas e prontuários, montar kits de atendimento, organizar e gerenciar documentações, termos de consentimento, receitas médicas e pedidos de exames.Fazer follow up para confirmar agendamentos, resgatar pacientes faltantes ou que não retornaram e fazer contato após os atendimentos.Controlar movimentações de estoque, solicitar compra de materiais e controlar a distribuição/reposição de materiais e equipamentos.Ser ponto focal no relacionamento com parceiros de negócio, visando o atendimento dos objetivos corporativos.Fornecer orçamentos e outras informações financeiras aos pacientes, receber e lançar pagamentos, realizar cobranças e gerir o fluxo de caixa.Ser guardiã da organização e asseio do mobiliário e espaços.REQUISITOS:Atuação prévia MANDATÓRIA na função.Atuação prévia nas áreas de Atendimento, Secretariado/Recepção, Administração em ambientes de alto padrão.Formação técnica e/ou ensino médio completo ou nível superior em andamento.Habilidade com o pacote MS Office e softwares de gestão.Conhecimento em técnicas de Vendas/Negociação/Persuasão.Residir próximo ou ter fácil acesso à localidade.PERFIL COMPORTAMENTAL:Excelência na comunicação e habilidade para influenciar tomadas de decisão.Visão estratégica e aprendizagem acelerada.Busca constante por desenvolvimento técnico e comportamental.Postura autogerenciável e boa gestão de tempo.Foco nas entregas e no cliente.Ser resiliente, paciente e empática.Ser proativa, flexível e pontual.Ser discreta e ética, prezando pela confidencialidade.PACOTE OFERTADO/JORNADA:Salário (CLT) - R$1.813,00 + Insalubridade (R$292,80) + V.A.
(R$700,00/mês) + V.T.
44h semanais - de segunda a sexta, de 09h às 19h e/ou de 10h às 19h e eventualmente aos sábados (com expediente reduzido).Forma de ContrataçãoRecursos Humanos/ Recrutamento e seleção
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