Secretária - Clínica Média De Alto Padrão

Estamos em busca de uma Secretária para integrar nossa equipe em uma clínica médica. A candidata ideal deve ter experiência na área de atendimento ao cliente e habilidades administrativas, com um forte foco em criar uma experiência positiva para nossos pacientes. Responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente por diversos canais (presencial, telefone, WhatsApp, e-mail, redes sociais). Cultivar conexões positivas e duradouras com os clientes durante toda a jornada de atendimento (pré, durante e pós-atendimento). Colaborar com a equipe na gestão de processos operacionais e no controle do fluxo de demandas. Auxiliar na elaboração e controle de listas de captação e leads. Executar atividades administrativas, como cadastro de clientes, agendamentos e organização da clínica. Manter a comunicação com a equipe sobre as necessidades dos pacientes e melhorias no atendimento. Requisitos: Experiência comprovada como atendente, recepcionista, concierge ou assistente comercial, preferencialmente no segmento clínico-hospitalar. Conhecimento em vendas B2C. Familiaridade com ferramentas de comunicação (redes sociais) e tecnologias de CRM. Pacote Office nível intermediário, especialmente Excel. Ensino médio completo. Estar cursando Gestão Comercial, Marketing ou Comunicação será considerado um diferencial. Competências Desejadas: Habilidade em comunicação e relacionamento interpessoal. Organização e proatividade. Capacidade de trabalhar em equipe. Foco em resultados e atendimento ao cliente. Oferecemos: Vale Transporte (VT), Vale Refeição (VR) e Vale Alimentação (VA). Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico. Oportunidades de desenvolvimento profissional. Salário compatível com o mercado.