Secretária (Clínica Médica) - Ênfase Comercial

2 VAGAS - Nowctor em parceria com clínica médica contrata: Secretária (Clínica Médica) Como secretária em nossa clínica médica, seu papel vai muito além de manter uma agenda e rotina organizada, esperamos que atue de forma participativa no encantamento dos nossos pacientes e acompanhe os resultados da clínica. Suas atividades: Promover o atendimento consultivo ao paciente em todos os momentos da jornada do paciente de forma pontual, ética, solícita e zelosa em suas necessidades em geral Irá gerenciar os canais de atendimento pelo Whatsapp, Telefone Realizar atendimento presencial Alimentar os sistemas de convênios Emissão de receitas, guias e documentos para pacientes Cadastro dos pacientes no sistema Agendar consultas, procedimentos, cirurgias Orientar os pacientes sobre os serviços da clínica Elaborar e apresentar orçamento para procedimentos utilizando técnicas de venda Realizar follow-up com pacientes que receberam orçamento até o fechamento da negociação Receber pagamentos Atualizar diariamente sistemas de CRM, funil de vendas, gestão e planilhas Realizar a montagem e entrega do kit de orçamento, pré e pós-operatório Enviar comunicações, vídeos e outras mídias para manter relacionamento com os contatos Reativação de clientes através principalmente de interação através de ligação telefônica e WhatsApp Realizar pesquisa de satisfação com os pacientes Trabalhar com metas de agendamento, comparecimento e procedimentos fechados Requisitos: Ensino superior em andamento ou cursando Experiência anterior em clínica médica Habilidade de negociação e vendas Conhecimento em excell Conhecimento em sistemas de CRM Boa comunicação verbal e escrita Contrato de trabalho: Regime CLT 44 horas semanais, de segunda à sexta Fixo + variável por resultado VA + VT Localização: Água Verde e Campina do Siqueira / Curitiba Enviar currículo atualizado para e-mail: ******