Secretária (Clínica Médica) - Ênfase Comercial

2 VAGAS - Nowctor em parceria com clínica médica contrata:Secretária (Clínica Médica)
Como secretária em nossa clínica médica, seu papel vai muito além de manter uma agenda e rotina organizada, esperamos que atue de forma participativa no encantamento dos nossos pacientes e acompanhe os resultados da clínica.
Suas atividades:Promover o atendimento consultivo ao paciente em todos os momentos da jornada do paciente de forma pontual, ética, solícita e zelosa em suas necessidades em geralIrá gerenciar os canais de atendimento pelo Whatsapp, TelefoneRealizar atendimento presencialAlimentar os sistemas de convêniosEmissão de receitas, guias e documentos para pacientesCadastro dos pacientes no sistemaAgendar consultas, procedimentos, cirurgiasOrientar os pacientes sobre os serviços da clínicaElaborar e apresentar orçamento para procedimentos utilizando técnicas de vendaRealizar follow-up com pacientes que receberam orçamento até o fechamento da negociaçãoReceber pagamentosAtualizar diariamente sistemas de CRM, funil de vendas, gestão e planilhasRealizar a montagem e entrega do kit de orçamento, pré e pós-operatórioEnviar comunicações, vídeos e outras mídias para manter relacionamento com os contatosReativação de clientes através principalmente de interação através de ligação telefônica e WhatsAppRealizar pesquisa de satisfação com os pacientesTrabalhar com metas de agendamento, comparecimento e procedimentos fechados
Requisitos:Ensino superior em andamento ou cursandoExperiência anterior em clínica médicaHabilidade de negociação e vendasConhecimento em excellConhecimento em sistemas de CRMBoa comunicação verbal e escrita
Contrato de trabalho:Regime CLT44 horas semanais, de segunda à sextaFixo + variável por resultadoVA + VTLocalização: Água Verde e Campina do Siqueira / Curitiba
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