Secretária - Recepcionista | Londrina - Pr

Área e especialização profissional: Saúde - Odontologia Nível hierárquico: Auxiliar Local de trabalho: Cambé, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral A Clínica Odontológica Dr. Zanata está em busca de uma Secretária / Recepcionista para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer um atendimento acolhedor e personalizado aos nossos pacientes, assegurando uma experiência positiva desde o primeiro contato até o atendimento presencial. Responsabilidades: Atendimento Inicial: Realizar o atendimento inicial aos pacientes via WhatsApp, direcionando-os para o procedimento mais adequado e fornecendo informações relevantes sobre os tratamentos. Recepção de Pacientes: Recepcionar pacientes de forma calorosa, garantindo um ambiente acolhedor e organizado. Gestão de Agendas: Confirmar consultas, manter as agendas dos doutores organizadas e assegurar que todos os compromissos sejam cumpridos pontualmente. Informações e Orientações: Oferecer informações detalhadas sobre os tratamentos e serviços oferecidos, assegurando que os pacientes se sintam informados e confortáveis. Organização e Atendimento: Gerenciar duas agendas, mantendo a organização e eficiência mesmo em um ambiente de múltiplas demandas. Habilidades e Qualificações: Comunicação: Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita para interagir eficazmente com os pacientes e a equipe. Organização: Capacidade de manter múltiplas agendas e informações organizadas com eficiência. Resolução de Problemas: Aptidão para lidar com imprevistos e resolver questões de forma eficaz. Paciência: Capacidade de lidar com diferentes perfis de pessoas de maneira compreensiva e acolhedora.