Cargo: Inside Sales Secretário(a) ComercialSobre a Clínica Senhor Dentista: Com mais de 20 anos de tradição em Piracicaba, a Clínica Senhor Dentista é especializada em próteses e implantes dentários. Nosso compromisso é transformar vidas oferecendo soluções odontológicas com agilidade e excelência, entendendo a dor emocional associada à perda de dentes e proporcionando uma experiência única e reconfortante para nossos pacientes.Objetivo do Cargo: O(A) Inside Sales ou Secretário(a) Comercial será responsável por impulsionar as vendas internas da clínica, fornecendo informações detalhadas sobre nossos serviços, compreendendo as necessidades dos pacientes e conduzindo o processo de vendas com empatia e eficiência. O profissional atuará como o primeiro ponto de contato para pacientes interessados, garantindo uma jornada de compra fluida e satisfatória.Principais Responsabilidades:Prospecção e Qualificação de Leads: Identificar e qualificar potenciais pacientes através de diferentes canais de comunicação, incluindo telefone, e-mail e redes sociais.Consultoria e Apresentação de Serviços: Fornecer informações detalhadas sobre nossos serviços de próteses e implantes, explicando benefícios e processos de forma clara e convincente.Gestão de Consultas e Segmentos: Agendar consultas, acompanhar o progresso dos leads e manter registros precisos em nosso sistema de CRM.Relatórios e Análise: Monitorar e relatar o desempenho de captação através da gestão de leads, analisar dados para otimizar estratégias e melhorar os resultados.Habilidades e Competências:Experiência em Vendas Internas: Experiência comprovada em vendas internas, preferencialmente no setor de saúde ou odontológico.Conhecimento dos Produtos: Compreensão dos serviços oferecidos pela clínica e capacidade de explicar detalhadamente os tratamentos e suas vantagens.Comunicação Eficaz: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Empatia e Sensibilidade: Capacidade de se conectar com as necessidades emocionais dos pacientes.Organização e Gestão de Tempo: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades.Análise de Dados: Experiência em usar ferramentas de CRM e análise de dados.Proatividade e Iniciativa: Habilidade para identificar oportunidades de vendas e agir proativamente.Qualificações Desejáveis:Formação em Vendas, Marketing, Administração ou áreas relacionadas.Experiência prévia em vendas dentro de clínicas ou empresas de saúde.Conhecimento de técnicas de vendas e marketing digital.Benefícios:Salário competitivo, com benefícios e bonificações.Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.Ambiente de trabalho acolhedor e humanizado.Participação em treinamentos e atualizações constantes.
