Atender, entrar em contato, realizar videoconferência e visitas presenciais a clientes procurando manter um estreitamento no relacionamento comercial, apresentando as soluções TELETEX, atendendo reclamações, dando suporte técnico, entre outros.
Visando sua fidelização e satisfação nos padrões de atendimento e qualidade;
Manter-se atento às possibilidades de novos negócios preparando a confecção de propostas comerciais seguindo os documentos padronizados da empresa.
Negociar proposta e descontos com fabricantes e distribuidores, rever condições de pagamento e prazos, sob orientação das áreas responsáveis, visando o fechamento do contrato;
Prospectar clientes novos e inativos relacionados na base da empresa ou em canais diversos;
Manter-se atualizado com status das suas atividades (visitas realizadas, andamento das propostas, novas oportunidades etc.)
preparando relatórios, mapas e quadros demonstrativos para apreciação e controle do superior.
Realizar demais atividades de mesma natureza e grau de complexidade, sempre que demandado.
Quais conhecimentos que não podem faltar?
Conhecimento em infraestrutura em TI (nível moderado ao avançado-obrigatório)
Conhecimento de software e sistemas
Conhecimento em ferramentas de videoconferência
Experiência e conhecimento em técnicas de negociação e atendimento ao cliente
Pacote Office ou softwares de edição e criação de textos, planilhas e gráficos
Amplo conhecimento de licitações e processos de venda a governo
Conhecimento em venda de soluções de ti complexas e de longo ciclo
Experiência no mercado governo São Paulo.
**Habilidades que aumentam as suas chances**:
Diferencial ensino superior em áreas correlatas ao campo de atuação e segmento da empresa
**Certificados**: Diferencial CISCO e IBM
**Idioma**: Inglês intermediário
Bom relacionamento interpessoal;
Facilidade de comunicação via escrita e oral;
Perfil proativo;
Gestão de tempo e organização;
Visão sistêmica.