Responsabilidades e atribuições: Dentre as principais atividades estão: discoveries com stakeholders, análise de dados, mapeamento de processos, elaboração de pesquisas quali e quant, ideações, wireflows, wireframes, protótipos de alta e baixa fidelidade, criação de personas e journy maps, montar e apresentar o produto final.Entender a jornada do usuário e seus pain points, assim como regras de negócio do produto, mapeando interações, desenhando fluxos de navegação e propondo soluções para os problemas/oportunidades encontrados.Refinamento da experiência da jornada do cliente, nos canais digitais e touchpoints híbridos e por todas as etapas de design (researching e writing), do discovery até o pós deliveryHabilidades e experiência em liderança e em gestão de times/equipes, trabalhando com outras equipes e stakeholdersExperiência em gerenciamento de projetos em grande escalaAplicar habilidade de criar/aplicar pesquisas e habilidades de design em contextos de negócio, fornecendo insights valiosos para impactar na tomada de decisões e resultados sobre a experiência do usuário de seus produtos e serviçosExperiência em nível tático e estratégico, cocriando/definindo metas, capaz de medir e analisar a experiência do usuárioHabilidades de prototipação e testes de usabilidadeCapacidade de Storytelling que defina a estratégia de apresentação de UX e se porte como líder, garantindo a comunicação multidisciplinarGarantir documentaçõesRequisitos e qualificações: Solida experiência prévia na área de UX/UI;Domínio em ferramentas de prototipação - Figma, InVision, Sketch, etc...;Experiência com ferramentas de acompanhamento de métricas;Domínio de técnicas de facilitação;Experiência com discovery contínuo;Experiência na criação de personas e mapeamento de jornadas;Vivência em design thinking e design sprint;Experiência com o uso de metodologias ágeis.Experiência de design mobile first, tablet e responsivo;Experiência com criação e manutenção de design systemDiferencial:Prototipação no code (ex:webflow)Procuramos alguém que:Possuir uma atitude positiva e se expressar com facilidade e empatia com o time e usuários;Seja apaixonado por promover inovações e por desenvolver;Tenha um bom pensamento lógico e muita vontade de aprender e crescer junto com a Kovi;Mentalidade analítica, combinando quantitativo com qualitativo para tomada de decisão;Ser independente e motivado para gerenciar o seu próprio tempo e trabalhar de forma independente e pragmática;Goste de trabalhar em equipe e se comunique bem;Seja criativo: capaz de tomar decisões de maneira autônoma e de se comunicar com nossos clientes traduzindo suas necessidades e problemas ao longo da implementação das novas estratégias digitais de interação, proporcionando a eles uma experiência incrível com a tecnologia;E que se identifique com a nossa cultura!Informações adicionais: O que você vai encontrar aqui:Seguro de Vida: Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos Kovers.Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.Plano Odontológico: Para você dar aquele sorrisão bonito!Cartão Flash: Seu VR e/ou VA em um único cartão! Até porque como diz o ditado: "saco vazio não para em pé!"Parceria com SESC (adesão ao benefício depois de 90 dias).Vale-Transporte ou Vale-Combustível: A escolha de como você se move é só sua.Pai, mãe e filhos: Auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 20 dias.Gympass: Todos os Kovers têm direito a se exercitar com parte do valor subsidiado pela Kovi.Kovenção: A reunião que a liderança da Kovi tem com a empresa inteira para que todos fiquem por dentro do status do negócio.
