**Bairro**:Escola Agrícola
**Horário**: segunda a sexta das 08h às 19h.
1 semana por mês ter disponibilidade para plantões que são avisados previamente e pagos como hora extra.
**Quais serão as suas responsabilidades**:
- Auxílio no controle das rotinas de trabalho, dando apoio aos times de Service Desk, comercial, desenvolvimento e locação de equipamentos;
- Rotina de reuniões on-line, treinamentos entre os times e terceiros, validação e organização de agendas de transcritores;
- Atuação na performance e qualidade de uso do software, posicionando-se como especialista;
- Suporte aos problemas entendendo sua causa raiz, tratando suas correções com treinamentos, orientações de uso e/ou correções no software.
**Diferencial**:Além de suporte, é uma posição estratégica para o atendimento, entendimento, solução, experiência do cliente e continuidade de negócio.
**O que você precisa para concorrer a essa oportunidade**:
- Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente com suporte de service desk a softwares;
- Experiências em onboarding de clientes, reuniões e treinamentos via plataformas on-line;
- Ensino superior completo ou cursando em áreas de tecnologia ou afins;
- Disponibilidade para atuar presencialmente em Blumenau, no bairro Escola Agrícola.
**Benefícios**:
- VA
- VT
**Após 90 dias**
- Unimed (Pagos pela empresa sem descontos na folha de pagamento);
- Uniodonto (Pagos pela empresa sem descontos na folha de pagamento);
- Vale alimentação (Pagos pela empresa sem descontos na folha de pagamento);
- Day Off aniversário;
- Bônus anuais variados.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus
- Hora extra
Pergunta(s) de seleção:
- Reside em Blumenau-SC?
- Tem experiência com suporte ao cliente / service desk? Nos conte!
- Está de acordo com salário, horários de trabalho e benefícios?
- Tem disponibilidade para trabalhar 100% presencial e iniciar imediatamente?