Servicenow - Negócios

A Assurance IT contrata:?ServiceNow Sênior- Negócios - 5261724Inglês avançado / fluente é imprescindívelMais de 5 anos de experiência ServiceNow nas áreas de ServiceNow CSM como analista de negócios CSM 5 anos de experiência em gestão de pessoas e clientes em ambiente consultivo Experiência e certificação de Product Owner CSM são fortemente desejadas 3 anos de experiência com métodos ágeis como Scrum e SAFe Forte experiência como analistas de negócios CSM Experiência em solução de problemas de clientes, tickets e experiência na criação de histórias para sprints Agile. Proficiência avançada com definição de histórias de usuários, redação de critérios de aceitação, além de facilitar sessões de refinamento eficazesCapacidade de ajudar os clientes na definição e alinhamento da visão estratégica Deve estar curioso para aprender rapidamente sobre os negócios dos clientes Excelentes habilidades de comunicação Conhecimento de nível especializado no ServiceNow CSM Deve compreender integrações CSM com outros módulos e relacionamentos do ServiceNOw. Traduzir os requisitos do cliente em histórias e critérios de aceitação e trabalhar com a equipe de desenvolvimento ou ser capaz de assumir a função de desenvolvimento quando necessário. Boa experiência de trabalho com tabelas, relacionamentos e modelo de dados ServiceNow CSM.Certificações de implementador ServiceNow são desejadas A certificação de administrador ServiceNow é desejada ?Prazo: dez2024 (podendo estender)Local: 100% Remoto (em horário comercial)Interessados e/ou indicações, por favor enviar currículo para ****** , mencionando disponibilidade e pretensão de taxa hora.