Estamos em busca de um (a)
TÉCNICO BEST QUALITY
responsável técnico pelo acompanhamento dos mecânicos na realização de serviços de manutenção mecânica geral do Pós-Venda, Novos e Seminovos, garantindo a satisfação do cliente na primeira vez, bem como a distribuição dos serviços da oficina mecânica.
Responsabilidades:
Promover treinamentos com a equipe de mecânicos, auxiliares e consultores técnicos, atuando como multiplicador de conceitos e conhecimentos adquiridos em cursos;
Realizar reuniões semanais com as equipes de pós-venda para alinhar retorno de serviços;
Diagnosticar defeitos, utilizando ferramentas, dispositivos e instrumentos de teste apropriados, para executar orçamentos e manutenção em veículos;
Controlar e acompanhar tempo de execução dos serviços, verificando através de terminal o tempo despendido por cada executante e comparando com Tempo Padrão conforme natureza das tarefas;
Orientar quanto à execução de serviços, inteirando-se dos problemas apresentados e propondo soluções;
Assegurar a multiplicação interna dos comunicados Honda (Circulares e Boletins) de maneira ágil com todos envolvidos;
Acompanhar as intervenções e verificar o resultado dos serviços e sua conformidade em relação ao cliente;
Participar quando solicitado, ao exame de teste de rodagem do veículo;
Contatar quando necessário o Techline;
Contribuir para o cumprimento dos indicadores de suas atividades, da recepção técnica e da oficina;
Atender clientes para explicar serviços e/ou problemas encontrados nos veículos.
Requisitos:
Desejável: cursando Engenharia Mecânica;
Mecânica automotiva em geral (motores, caixas de câmbio, hidráulica, entre outras partes), e sistema eletroeletrônico.
Treinamento de manutenção, reparação e diagnóstico da montadora, curso sobre suspensão, sistema de alinhamento computadorizado e óptico;
Benefícios:
Assistência Médica com abrangência nacional para você e seus dependentes (com Coparticipação);
Assistência Odontológica para você e seus dependentes;
Vale Refeição;
Parceria com Instituições de Ensino;
Programa de Participação nos Resultados (PPR);
Venha conosco nessa jornada de imersão em grandes aprendizados e conquistas!
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