Sicoob Agrocredi Qui, 15/Agosto Agente De Atendimento | Pré Atendimento - Águas Da Prata/Sp Águ[]

Agente de Atendimento | Pré Atendimento - Águas da Prata/SPLocal: Águas da Prata, SP, BRHorário: De segunda a sexta, das 08h às 17:15h, com 1:15h de almoço.Tipo de contrato: Efetivo – CLTDescrição da VagaAtuar na área de pré-atendimento realizando a filtragem e direcionamento dos associados. Incentivar o uso dos canais digitais. Atender clientes pessoalmente ou por telefone, prestando esclarecimentos sobre o produto ou serviço. Comercializar os produtos e serviços ofertados pela Cooperativa aos associados.ResponsabilidadesPromover o atendimento aos clientes.Prestar suporte telefônico aos clientes.Suprir as necessidades dos clientes.Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos clientes.Apoiar na manutenção do cadastro dos clientes atualizados.Direcionar e agilizar o atendimento aos clientes.Assistir clientes no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos.Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos.Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.Executar outras tarefas correlatas conforme a necessidade e orientação superior.Requisitos1. Formação:• Curso Superior Completo e/ou em Andamento em Administração e/ou áreas correlatas;• Desejável Certificação vigente CPA-10, CPA-20 ou superior.2. Requisitos Obrigatórios:• Residir na cidade onde a vaga está em aberto;• Domínio do Pacote Office;BenefíciosAdicional por tempo de serviço, Assistência médica, Auxílio creche/babá, Auxílio Psicológico, Benefícios internos, Cesta de natal, Participação nos lucros, Quebra de caixa, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte.
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