Sicoob Agrocredi Sex, 02/Agosto Agente De Atendimento | Pré Atendimento - São João Da Boa Vista[...]

Agente de Atendimento | Pré Atendimento - São João da Boa Vista/SP São João da Boa Vista, SP, BR
De segunda à sexta, das 8h às 17:45h com 1:15h de almoço
Esta vaga não está recebendo novos currículos Entenda os possíveis motivos:
A empresa definiu a vaga como fechada ou encerrada.
A vaga atingiu sua data de expiração.
A vaga foi cancelada pela empresa.
Descrição e Responsabilidades
Atuar na área de pré-atendimento realizando a filtragem e direcionamento dos associados. Incentivar o uso dos canais digitais. Atender clientes pessoalmente ou por telefone, prestando esclarecimentos sobre o produto ou serviço. Comercializar os produtos e serviços ofertados pela Cooperativa aos associados.
1 . Promover o atendimento aos clientes.
2. Prestar suporte telefônico aos clientes.
3. Suprir as necessidades dos clientes.
4. Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.
5. Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos clientes.
6 . Apoiar na manutenção do cadastro dos clientes atualizados.
7. Direcionar e agilizar o atendimento aos clientes.
8. Assistir clientes no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos.
9. Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos.
10. Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.
11. Executar outras tarefas correlatas conforme a necessidade e orientação superior
Requisitos
1. Formação:

• Curso Superior Completo e/ou em Andamento em Administração e/ou áreas correlatas;
• Desejável Certificação vigente CPA-10, CPA-20 ou superior.
2. Requisitos Obrigatórios:
• Residir na cidade onde a vaga está em aberto;
• Domínio do Pacote Office;
Adicional por tempo de serviço Assistência médica Auxílio creche/babá Auxílio Psicológico Benefícios internos Cesta de natal Participação nos lucros Quebra de caixa Seguro de Vida Vale-alimentação Vale-refeição Vale-transporte

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