Gerente de Relacionamento PJ - Plataforma JurídicaO Gerente de Relacionamento PJ - Plataforma Jurídica será responsável por gerenciar e fortalecer o relacionamento com clientes corporativos do segmento jurídico. Este profissional atuará como ponto de contato principal para clientes, garantindo a satisfação e a fidelização dos mesmos.Entre as principais atividades, destacam-se:Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com clientes, visando à retenção e expansão da carteira.Realizar visitas periódicas aos clientes para entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas.Identificar oportunidades de negócios e promover os produtos e serviços da plataforma jurídica.Monitorar a satisfação dos clientes e atuar proativamente na resolução de problemas e conflitos.Colaborar com as equipes internas para garantir a entrega de serviços de alta qualidade.Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados à diretoria.Participar de eventos e feiras do setor jurídico para promover a plataforma e captar novos clientes.Manter-se atualizado sobre as tendências e inovações do mercado jurídico.O profissional deve possuir habilidades de comunicação, negociação e resolução de problemas, além de uma sólida compreensão do mercado jurídico e das necessidades dos clientes corporativos.Requisitos:Experiência mínima de 5 anos na área de relacionamento com clientes corporativos, preferencialmente no setor jurídico.Conhecimento profundo sobre produtos e serviços jurídicos, bem como das necessidades específicas de clientes PJ (Pessoa Jurídica).Habilidade comprovada em negociação e gestão de conflitos.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.Disponibilidade para viagens.Proatividade e orientação para resultados.Graduações:Graduação em Direito, Administração, Economia ou áreas correlatas.Pós-graduação ou MBA em Gestão de Negócios, Direito Empresarial ou áreas afins (desejável).Diferenciais:Experiência prévia em plataformas jurídicas ou empresas de tecnologia voltadas para o setor jurídico.Certificações em Gestão de Relacionamento com Clientes (CRM).Fluência em inglês e/ou outros idiomas.Conhecimento em metodologias ágeis.Habilidades analíticas e de interpretação de dados.
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