Site Reliability Engineer Junior – Sre | On-Premise (Remoto)

Estamos em busca de Site Reliability Engineers Junior (SRE) para integrar nossa equipe e contribuir na construção, manutenção e desenvolvimento do Canal SMS, que roda 24/7, alcançando mais de 99,99% de disponibilidade nos últimos 3 anos, processando bilhões de SMS por mês, com picos de milhares de mensagens por segundo!
Se você é apaixonado por tecnologia, confiabilidade e infraestrutura como código (IaC) e deseja trabalhar com um produto líder de mercado, essencial e de alta disponibilidade, esta vaga é perfeita para você! Estamos em busca de profissionais que compartilhem nosso compromisso com a disponibilidade, performance, escalabilidade e excelência.
Seus desafios para fazer a diferença neste time Apoiar no desenvolvimento de projetos em conjunto com todas as equipes de tecnologia;Construir relações com os seus pares;Participar na concepção e implementação de melhorias para aumentar a disponibilidade, escalabilidade, confiabilidade e segurança;Apoiar e/ou criar rotinas automatizadas de menor complexidade para o provisionamento de infra-estrutura utilizando ferramentas de automação;Auxiliar na resolução de incidentes e na criação dos documentos de postmortem;Trabalhar nos aspectos de confiabilidade e desempenho dos bancos de dados, dentro das squads de SRE de cada um dos nossos produtos;Analisar soluções e implementar as melhores práticas para os nossos clusters de backing services (Kubernetes, Kafka, MongoDB, Redis), sob supervisão;Trabalhar na observabilidade das métricas relevantes e assegurar que atingimos os nossos objetivos;Colaborar com os pares em SREs nas implementações e/ou mudanças nos nossos ambientes de produção, com o objetivo de ajudar a mitigar incidentes;Apoiar na automatização da infra-estrutura, com o objetivo de facilitar e agilizar a disponibilização de novos componentes de infraestrutura;Participar no planejamento do crescimento e na gestão da capacidade da infra-estrutura de cada produto ou canal da Zenvia;Apoiar na concepção, construção e manutenção de cada componente da infraestrutura, de maneira que estes suportem centenas de milhares de clientes, conexões e/ou transações simultâneas;Auxiliar no troubleshooting de problemas em ambiente de produção;Ajudar na construção de monitorização e triggers com base em sintomas e SLOs, e não apenas com base em interrupções, incidentes e/ou problemas;Documentar cada ação para que os seus conhecimentos se transformem em ações repetíveis e depois em automatização.Todas as nossas vagas são para todos. Aqui as pessoas são únicas, respeitamos e valorizamos as diferenças.
Experiência com infraestrutura on-premise;Experiência com sistema operacionais Linux (Redhat, Debian & Ubuntu);Conhecimento em nuvem privada (VMWare);Conhecimento em IaC (infraestrutura como código usando Terraform, Ansible, CloudFormation e Gitlab);Conhecimento em Kubernetes e orquestração de containers;Conhecimento em ferramentas de Observabilidade (Prometheus, Grafana, Elastic & Zabbix);Conhecimento em scripts de shell e linguagens de programação (Bash, Shell, Python, Ruby & GO);Criatividade, vontade de aprender novas tecnologias, e boa comunicação.Bacana se você tiver, mas não é mandatório Administração de bases de dados SQL e NoSQL (PostgreSQL & MySQL);Conhecimento do protocolo SMPP;Suporte a times internos (Relacionados a Infraestrutura do produto).Somos uma plataforma que empodera as empresas a criar experiências únicas de comunicação para seus clientes finais. Se você já interagiu com um chatbot, foi atendido por um canal de suporte em redes sociais ou fez uma compra por WhatsApp, nós estamos por trás da solução.
Em 2021, fomos a primeira empresa SaaS da América Latina a abrir capital na Nasdaq. Estamos atuando em diversos países na América Latina, com mais de 14 mil clientes. Somos GPTW e mais de 1200 Humanz trabalhando pelo mundo. A ZENVIA está crescendo rapidamente, e estamos sempre em busca de profissionais que tragam novas perspectivas. Nosso jeito de ser valoriza e respeita a individualidade de cada um, com autonomia para trabalhar e se desenvolver.
O que nos faz um ótimo lugar para trabalhar? Estamos 100% remotos e nosso horário de trabalho é flexível.Zenvia Care é nosso programa de benefícios para você e sua família.Healthcare: plano de saúde e odontológico sem coparticipação para o colaborador e com possibilidade de incluir dependentes, seguro de vida, telemedicina, especialidades médicas.Wellness care: empréstimo consignado após 3 meses de empresa, day off no aniversário, Totalpass, além de coach esportivo e nutricional e telepsicologia gratuito inclusive para dependentes.Parental care: licença maternidade e paternidade estendidas, acompanhamento gestante e auxílio creche até 71 meses.Remote Care: política para quem quer se mudar temporariamente, R$1.500,00 para auxiliar nos equipamentos do seu escritório em casa, auxílio home office mensal de R$250,00 com possibilidade de destinar R$50,00 para a Previdência Privada, Alelo Tudo no valor de R$950,00 em Vale Refeição/Alimentação ou Benefícios flexíveis , e parceria com Woba para co-workings no Brasil inteiro.Carreira: programa de mobilidade interna, programa de idiomas e acesso a um Hub de Aprendizagem para seu desenvolvimento e para que você possa ativar todo o seu potencial e desenhar sua carreira na ZENVIA.Participação nos resultados, porque você ajudou a construí-los.Conexão direta com colegas de outros países e ambiente de trabalho informal, onde os colegas compartilham conhecimento, colaboram e aprendem juntos.Transparência, diálogo aberto e segurança para cada um ser quem quiser são essenciais para nós.Respiramos tecnologia, inovação. Evolução está em nossa essência. Desafios movem nosso dia a dia. Aqui você tem oportunidade de expressão criativa, autonomia para trazer melhorias, espaço para promover as mudanças, suporte para liderar ações, liberdade para ser quem você é e poder realizar, empreender, colaborar, inovar, crescer e se desenvolver. Nosso ambiente não é engessado, você trabalha suas entregas da forma que mais gosta, com uma liderança humana e uma equipe em constante conexão - ninguém solta a mão de ninguém!
Na área de tecnologia da ZENVIA, em um dia você pode desenvolver um robô e colocar no ar ou testar um código novo, com um volume de bilhões de transações em banco de dados (realmente um absurdo), impactando milhões de pessoas.
E estamos construindo um time forte pra contribuir com nossa aspiração de ser líder global em comunicação para experiência do cliente. Queremos os melhores talentos em nossas equipes, compartilhando nosso ambiente colaborativo, onde todos crescem e se desenvolvem juntos. Venha para a ZENVIA!
Você tem experiência com sistema operacionais Linux (Redhat, Debian & Ubuntu)?  *

Você tem experiência com infraestrutura on-premise e está interessado em trabalhar nesse ambiente?  *

Conte-nos como você soube de nossa oportunidade!  *

Você está empregado em uma empresa atualmente? (Esta pergunta é realizada para fins demográficos. A sua resposta não irá influenciar em seu processo seletivo).  *

Qual é a sua data de nascimento? Por favor, insira dia, mês e ano (dd/mm/aaaa). (Esta pergunta é realizada para fins demográficos. A sua resposta não irá influenciar em seu processo seletivo)  *

Nos conte o que mais te motivou a se candidatar para essa posição.  *

Dê um spoiler pra gente, qual seria sua expectativa salarial hoje em R$?  *

Em que país você reside?  *

Pesquisa demográfica - Diversidade, Equidade e Inclusão | Na Zenvia, acreditamos que a inclusão e a diversidade são fundamentais para criar um ambiente de trabalho acolhedor, respeitoso e que estimula a criação de soluções inovadoras. Estamos empenhados em tornar a nossa equipe cada vez mais inclusiva e diversa, constantemente buscando maneiras de melhorar e garantir que todas as pessoas sejam respeitadas e valorizadas.
Por isso, convidamos você a identificar de forma voluntária e opcional suas informações demográficas pessoais e nos ajudar na missão de promover a diversidade e a inclusão em nosso local de trabalho. Este formulário não afetará em nada seu processo de contratação. Os dados serão usados para melhorias em nossos processos internos, e desde já agradecemos sua confiança de que trataremos estas informações com sigilo e cuidado – veja aqui nossa Política de Privacidade .
Marque, nas opções abaixo, se você se identifica com um ou mais destes recortes de diversidade:
Me identifico como mulher
Faço parte da comunidade LGBTQIAP+
Me identifico como uma pessoa não-branca
Sou uma pessoa com deficiência (necessário possuir laudo)
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