Social Media - Auxiliar Administrativo

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Internet / Web DesignNível hierárquico: EspecialistaLocal de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAssistente administrativa com habilidades de atendimento ao cliente.
É necessário também ter conhecimento em informática e familiaridade com os processos de Social MídiaHabilidades necessárias: Separação e embalagem de pedidos; Emissão de notas fiscais; Controle de estoque; Resolução de problemas relacionados à entrega dos pedidos.
Atendimento ao cliente: Responder dúvidas dos clientes por telefone, e-mail e chat; Resolver problemas relacionados aos pedidos, como trocas, devoluções e cancelamentos; Oferecer suporte pós-venda; Coletar feedback dos clientes.
Cadastrar produtos no site da loja; Atualizar preços e promoções; Gerenciar o estoque de produtos; Criar relatórios de vendas; Auxiliar na preparação de materiais de marketing; Realizar tarefas administrativas geraisSe você tem interesse em trabalhar com e-commerce e possui essas habilidades, por favor envie o seu currículo com a sua pretensão salarial.