Social Seller - Uniftc Salvador

Experiência e formação escolarEnsino Superior Completo - Graduação em Publicidade e PropagandaConhecimentos necessáriosPacote OfficeVendasCaracterísticas pessoaisOrganização;Objetividade;Competitividade;Proatividade.Monitorar e identificar leads qualificados através de ferramentas e técnicas de social media;Interagir com leads por meio de curtidas, comentários, mensagens e compartilhamento de conteúdo relevante;Construir relacionamentos autênticos com leads, gerando confiança e engajamento;Compartilhar conteúdo de valor que eduque e auxilie os leads em suas necessidades;Monitorar menções à marca, interagindo sempre que necessário e esclarecendo dúvidas;Enviar mensagens personalizadas para nutrir leads e mantê-los engajados;Realizar follow-up pós-interações para acompanhar o progresso de leads;Manter registros detalhados no sistema de CRM para garantir uma gestão eficiente do relacionamento com o cliente;Monitorar concorrentes e ajustar a abordagem com base nas atividades do mercado;Oferecer suporte pós-venda, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.