JOB DESCRIPTION¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.¡Seguro no te quieres quedar fuera!¡Soporte de Microinformática OnSite - FullTime!¿Por qué te elegiremos?
¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSSoporte de Microinformatica OnSite, con conocimientos intermedios/avanzados.Responsabilidades y atribuciones: Soporte Técnico: Proporcionar asistencia técnica a los usuarios para solucionar problemas relacionados con computadoras, periféricos y software.Instalación y Configuración: Instalar, configurar y mantener hardware y software en computadoras de escritorio, portátiles y otros dispositivos.Diagnóstico de Problemas: Identificar y diagnosticar problemas técnicos en sistemas informáticos y resolverlos de manera eficiente.Mantenimiento Preventivo: Realizar mantenimiento preventivo en equipos, como limpieza y actualización de software y sistemas operativos.Actualización de Software: Gestionar actualizaciones de software y parches de seguridad en sistemas y aplicaciones.Gestión de Inventarios: Llevar un registro de inventario de hardware y software y gestionar los activos de TI de la organización.
(IMPORTANTE)Capacitación de Usuarios: Ofrecer formación básica a los usuarios en el uso adecuado de los sistemas y herramientas informáticas.Cumplimiento de Políticas de Seguridad: Garantizar que se sigan las políticas de seguridad de datos y la protección contra amenazas cibernéticas.Habilidades Requeridas:Valoración de herramientas tales como: Active Directory, Office 365, Sistema de gestión de tickets (ServiceNow, Jira, Invgate u otro) (IMPORTANTE).Conocimientos Técnicos: Conocimiento sólido de hardware de computadoras, sistemas operativos (como Windows, Android, macOS, IOS), Office 365, aplicaciones de software comunes y resolución de problemas.Habilidades de Comunicación: Habilidad para comunicarse de manera efectiva con usuarios técnicos y no técnicos y proporcionar soporte claro y útil.Habilidad de Diagnóstico: Capacidad para identificar y resolver problemas técnicos de manera sistemática.Gestión del Tiempo: Habilidad para gestionar eficazmente múltiples tareas y solicitudes de soporte en un entorno dinámico.Conciencia de Seguridad: Conciencia de las mejores prácticas de seguridad informática y capacidad para proteger la información sensible.Actitud de Servicio: Actitud orientada al cliente y capacidad para mantener la calma bajo presión.Actualización Continua: Disposición a mantenerse al día con las últimas tecnologías y tendencias en microinformática.Jornada FullTime de lunes de viernes de 8 a 17hs (horas extras, fines de semana y/o feriados a necesidad de la operación de forma adicional).
Modalidad presencial.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSADDITIONAL INFORMATIONComedor en planta a cargo del servicio.Conoce a StefaniniSomos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad.
También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.