Consultor de Atendimento | ELETRODOMÉSTICOS
**ATIVIDADES**: Tirar dúvidas técnicas sobre produtos vendidos pela empresa ou procedimentos do e-commerce; Encaminhar as solicitações e reclamações aos departamentos correspondentes a resolução do problema do consumidor; Efetuar cancelamento e troca de pedidos; Reversão de clientes críticos; Classificação dos contatos no sistema.
**ESCALA E FOLGAS**: 6x1 - folga fixa aos domingos.
**SALÁRIO**: R$ 1.212,00 + Benefícios + Plano de Carreira
**HORÁRIOS DE CONTRATAÇÃO**: 11:40h às 18:00h
**LOCAL DE TRABALHO**: Presencialmente no campus Morumbi - SP
Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas.
Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.
Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
**Benefícios**: Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Auxilio creche, Vale transporte ou vale combustível, Desconto de até 50% em universidades e empresas parceiras
**Requisitos Necessários**:
- Ensino médio concluído;
- Possuir experiência em Call Center.
**Sobre a empresa**: A TP é parceira estratégica das mais importantes empresas do mundo, entregando soluções e transformando a experiência do cliente em cada interação.
Somos a maior equipe de especialistas em relacionamento do mercado: multicultural, altamente qualificada e capacitada, com ampla gama de soluções omnichannel integradas, alta tecnologia e os mais rígidos padrões de segurança.
No Brasil desde 1998, possuímos hoje 13 campi, sendo 10 em São Paulo, 2 na região metropolitana de Natal, no Rio Grande do Norte, e 1 Cloud Campus somando mais de 28.000 colaboradores.
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