Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 50 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Você já sonhou em trabalhar em um ambiente cheio de estilo e inovação, onde a beleza e a satisfação do cliente estão no centro de tudo? Se você é apaixonado por cosméticos e adora encantar as pessoas com um atendimento excepcional, essa vaga é para você Venha fazer parte de uma equipe incrível que transforma cada interação em uma experiência única VemSerTP Responsabilidades e atribuições: Atendimento Receptivo e Ativo para pacientes frequentes na rede do cartão de benefícios, conforme perfil de utilização e necessidade dos clientes. Recebe chamadas diretas da URA e também transferidas das outras células da operação, Whatsapp, e base de ativo após identificar interesse do paciente. Realizar o atendimento multicanal (voz ativo e receptivo, Whatsapp e e-mail - conforme necessidade do paciente) a fim de garantir fechamento das vendas. Salário: R$ 1.412,00 Comissão Sem Teto Benefícios Plano de carreira Escala: 6x1 (folgas cíclicas) | Jornada de 06h20 Horário: 13:40 às 20:00 Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Lapa - SP O que nós estamos buscando (Requisitos): Ensino médio completo; Disponibilidade para atuação no Campus da Lapa - SP; Habilidade com telas simultâneas e boa digitação; Desejável experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em operações de SAC de atrito. Para cuidar de você, oferecemos: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte; Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo Plano de Carreira A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer. Esta vaga também é destinada para PCDs. Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance Benefícios: -. Participação nos lucros -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Auxílio creche -. Vale-alimentação -. Seguro de Vida -. Vale-refeição -. Vale-transporte