Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 50 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial manhãs VemSerTP Actividad: Soporte de clientes (PYME) de toda América Latina que tienen anuncios o el potencial de promocionar publicaciones en esta red social. Proponer soluciones y alternativas eficaces para el negocio del cliente, ayudarle en cuestiones técnicas y aclaración de dudas. asistencia multicanal (voz), y, si necessário, chat y correo electrónico em español o inglês. Sueldo: R$2009,02 campañas de motivación con incentivos y prémios. Modalidad: Trabajo presencial en el Barrio Lapa, São Paulo Turno de Trabajo: 6x1 – 6h20 de trabajo/día - Días libres: alternados en la semana. Perfil: Experiencia en atención al cliente y que le guste las redes sociales Inglés y español avanzado/fluido Para cuidar de usted, le ofrecemos: Atención médica; Atención odontológica; Ticket para alimentación; Seguro de vida; Asistencia de guardería; Vale de transporte; Vale de combustible (sólo para salidas después de las 23:40); Descuentos de hasta el 50% en universidades y empresas asociadas; Participación en los beneficios; Acuerdos con empresas colaboradoras; Descuentos en productos; Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional; Entorno de trabajo estimulante y colaborativo. Plan de carrera: A partir del tercer mes, nuestros empleados ya pueden ascender. ¡Valoramos el rendimiento y la dedicación de nuestros empleados y les preparamos para asumir nuevos puestos mediante JUMP y el programa interno de oportunidades para diversos puestos en distintas áreas Bienestar TP: aquí cuidamos de nuestros colaboradores de los pies a la cabeza, con iniciativas hacia la salud física y la salud mental, promoviendo un ambiente que fortalece el balance entre la vida personal e la vida profesional. En salud mental tenemos el apoyo psicológico y un canal exclusivo para cuidar la sensación de bienestar de manera individualizada, además de promover acciones de conciencia, como la semana del Bienestar y acciones que promueven la conexión social y la interacción entre colaboradores como el Festival de Música y Danza y los Viernes Temáticos. En el pilar de salud física promovemos iniciativas como la Taza TP, Campeonato de Game, Grupo de carreras, además de parcerías con gimnasio de musculación, estudios de pilates, yoga y socios de cultura y entretenimiento. Esta vacante también está destinada a personas con discapacidad. Tenga en cuenta que nuestro proceso de selección consta de varios pasos diferentes. Estos pasos son independientes entre sí y, por lo tanto, se le invitará a participar en un paso más del proceso de selección. Su participación en todas las etapas no significa que haya sido aprobado para el puesto. La evaluación de su desempeño en cada una de las etapas será realizada por el reclutador de Teleperformance solo después de la finalización de todas las etapas del proceso de selección. ¡Gracias por su interés en participar en el proceso de reclutamiento y selección de Teleperformance Benefícios: -. Vale Alimentação ou Vale Refeição -. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40) -. Auxílio Creche -. Assistência médica -. Desconto em produtos -. Assistência odontológica -. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras -. Seguro de vida -. Participação nos Lucros ou Resultados -. Convênio com empresas parceiras -. Vale transporte