Sr Customer Experience & Support Analyst

O que é necessário para que seja parte da Topaz? Domínio SQL Server; Visão geral de padrões e boas práticas de arquitetura de software e desenvolvimento de sistemas; Conhecimento em metodologias ágeis, com experiência no acompanhamento de equipes de desenvolvimento usando essas metodologias; Conhecimento de soluções em nuvem, APIs publicas e privadas, microserviços; Conceitos de comunicação síncrona e assíncrona; Conhecimento de modelagem de dados e desenvolvimento utilizando banco de dados relacionais;  Conhecimento e experiência no desenvolvimento utilizando as tecnologias DotNet Core, e C#; Conhecer versionamento de código usando GIT; Conhecimento em SPB (sistema de pagamento brasileiro); Inglês avançado (considerado diferencial).Seu dia a dia na Topaz: Apoiar equipe para solucionar problemas ou impedimentos que estejam impactando na evolução das atividades; Interagir com áreas de negócio para entender demandas e para organizar atividades que necessitem de apoio (especificações, testes, homologação, etc.); Viabilizar testes unitários de software, gerar evidências e reportar o respectivo resultado; Analisar, propor e implementar soluções para os defeitos e incidentes de software; Garantir documentação dos sistemas desenvolvidos, contemplando arquitetura, tecnologias, padrões utilizados, documentação destinada à sustentação, GMUD e plano de ação.