Como parte integrante da equipe do PMO (Project Management Office), você será responsável pelas seguintes tarefas: Realizar revisões periódicas de Quality Assurance de Projetos para garantir a continuidade dos processos da Logicalis e níveis de compliance adequados, em preparação para as Auditorias internas e externas de Certificação de Normas ISO; Analisar semanalmente os projetos na ferramenta DOM para consolidação de relatórios de projetos que ficam em estado crítico (exemplo: Red Flags) para escalonamento junto às lideranças de Operações para as tomadas de decisões necessárias e que possam voltar a ficar em linha novamente, buscando causar o menor impacto possível aos clientes finais da Logicalis; Prover suporte aos usuários nas ferramentas de gestão de projetos em caso de dúvidas e novos processos e automações implementados nas ferramentas; Elaborar e prover capacitação periódica sobre os processos do PMO e ferramentas de gestão de projetos para as distintas áreas internas que requerem os conhecimentos destes processos e ferramentas (novos e de reciclagem); Identificar oportunidades de melhoria contínua de processos, ferramentas, dashboards, relatórios e automações que apoiem a tomada de decisão do PMO e das áreas internas clientes do PMO, implementá-las e divulgá-las junto aos fóruns e áreas impactados pelas mudanças; Elaborar apresentações e/ou procedimentos/normativos e publicá-los na Wiki sempre que algum processo sofrer alterações ou novos processos forem implementados; Manter todas as documentações e evidências de processos requeridos para sua função nos repositórios oficiais da empresa; Junto à liderança da área, apoiar em novas iniciativas/projetos para implementação do redimensionamento do processo de CX e monitoramento de contratos de Serviços. Qualificações Formação Curso Superior em administração ou engenharias; Idioma Inglês intermediário; Idioma Espanhol básico; Pós Graduação ou MBA em Gerenciamento de Projetos será um
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