**Responsabilidades e atribuições**
- Compromisso com os princípios da hospitalidade: comprometimento, conhecimento, pertencimento, disciplina, agilidade, gentileza, proatividade, colaboração, comunicação e entusiasmo;
- Capacidade de lidar com situações de conflito e buscar soluções rápidas e eficazes;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade para trabalhar com atendimento ao público.
**Requisitos e qualificações**
- 2º Grau completo;
- Experiência comprovada na área de atendimento ao público;
- Domínio básico das ferramentas do pacote Office (Word, Excel, etc.) ou outras ferramentas administrativas que ajudem na organização e no controle de demandas;
- Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (inclusive aos sábados, domingos e feriados, podendo cobrir folga ou férias em outros horários conforme escala de trabalho);
- Fluência em um 2º idioma (preferencialmente inglês ou espanhol) e conhecimento do CRM Salesforce, será um diferencial.
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Vale alimentação ou refeição;
- Vale transporte ou estacionamento gratuito;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontotológico;
- Seguro de Vida.
VENHA FAZER A DIFERENÇA COM A GENTE!
Além de trazer em nosso nome uma singela homenagem ao povo soteropolitano, nos destacamos pela beleza arquitetônica, mix de lojas diversificado com a presença de marcas exclusivas e internacionais, e mais de cem operações gastronômicas e quase 6 mil vagas de estacionamento. Atuamos com alicerce nas práticas sustentáveis e compromisso social com o entorno.
O nosso principal diferencial está em nosso DNA: a gente gosta de gente! Temos por princípio a filosofia do bem receber e de fomentar a hospitalidade. Nossas práticas são todas voltadas para o bem-estar.
Para essa missão, contamos com um time de mais de 450 colaboradores, distribuídos nas equipes de estacionamento, segurança, limpeza, atendimento ao cliente, operações, plataforma digital de vendas e administrativo.
Trabalhamos para promover a igualdade de oportunidades e o respeito às diferenças, com foco no reconhecimento e desenvolvimento constante de talentos. Se você se identifica com a gente, venha fazer parte da nossa equipe.