Sucesso Do Cliente - Customer Success - Cs

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral OPORTUNIDADE CS - SUCESSO DO CLIENTE O que buscamos: Profissional com habilidades excepcionais de comunicação (limpa, clara e objetiva). Perfil proativo, que goste de interagir com clientes e resolver problemas de maneira eficiente. Experiência prévia em áreas como comercial, suporte ou sucesso do cliente. Capacidade de entender as necessidades dos clientes e alinhar soluções às suas expectativas. Facilidade e curiosidade no aprendizado de novas tecnologias Principais atividades: Garantir que logins e acessos sejam liberados conforme o contratado. Agendar e realizar calls de onboarding com novos clientes. Conduzir calls de alinhamento com clientes recorrentes para fortalecer o relacionamento. Monitorar a jornada do cliente, assegurando seu sucesso e uma experiência de excelência. Atuar de forma consultiva, buscando sempre oportunidades de melhoria no atendimento e na solução oferecida. O que oferecemos: Contratação PJ com remuneração competitiva. Plano de carreira, com oportunidades de crescimento profissional. Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Início imediato e escritório localizado no Centro de Porto Alegre, RS.