**DESCRIÇÃO DE VAGA DE SUCESSO DO CLIENTE**
Buscamos alguém que tenha experiência e sobretudo goste de:
?fazer relacionamento com clientes
? produzir textos e planejamentos bem criativos para as mídias sociais
? saiba lidar com desafios e goste de pensar em formas para deixar o cliente o mais satisfeito possível
A missão é garantir que os clientes sejam sempre atendidos com extrema qualidade e que seus objetivos sejam alcançados com a nossa parceria!
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Realização e condução de reuniões periódicas com vários clientes para coleta de briefing, proposição de ideias, ações e direcionamentos voltados para ações e inciativas de marketing
- Relacionamento com clientes e acompanhamento de e gestão de grupos no WhatsApp, planilhas e calendários de entregas feitas a diversos clientes
- Desenvolvimento de planejamentos estratégicos textuais e ações _on-line e off-line_
- Análise dos perfis de clientes, avaliação de concorrentes e manutenção das mídias
- Gestão e análise de índice de satisfação dos clientes, cancelamentos e perdas
- Elaborações de relatórios mensais dos canais de comunicação, análise dos dados e sugestão de melhorias
- Planejamento e proposição de ações off-line e de campanhas de uma forma geral e ações que surgirem e tornarem necessário atuar para resolver
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Superior Completo: Publicidade, Relações Públicas, Marketing ou Jornalismo
- Experiência em uma das áreas: Atendimento, Retenção ou Sucesso do cliente, Social Media
- Ter atuado com análise de indicadores e melhorias de processos
- Ser dinâmico, ágil, criativo, proativo, flexível e cooperativo
- Conhecimento do mercado de Telecomunicações será visto como diferencial
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
- Na Uaauge você terá a oportunidade de trabalhar para diversos clientes localizados em várias regiões e cidades brasileiras, propiciando oportunidades de ampliar conhecimento
- Ao trabalhar conosco, você terá abertura para expor ideias, dar sugestões, propor melhorias, ter visibilidade de desempenho e, com isso, possibilidade de crescimento profissional
**A UAAUGE TE OFERECE**
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Ambiente humanizado
- Vale Tropeiro (rs almoço)
- Vale-transporte
- Oportunidade de viagens
- Cursos e premiações diversas
- Reembolso de KM / Despesas de viagens
Tipo de vaga: Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Celular da empresa
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
