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Detalhes da Vaga

- Gerenciar a entrega eficiente dos benefícios do programa China Member, incluindo descontos, eventos exclusivos e serviços personalizados - Conduzir onboardings detalhados para novos clientes, apresentando a plataforma, explicando benefícios e estabelecendo expectativas claras
- Organizar e facilitar eventos exclusivos como China Link Experience, On The Road e In The House
- Manter comunicação proativa com os clientes, garantindo alta satisfação e retenção
- Monitorar e analisar métricas de satisfação do cliente, propondo melhorias contínuas no programa
- Experiência comprovada em Customer Success ou função similar, preferencialmente em ambiente B2B
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal
- Capacidade de gerenciar múltiplos projetos e prioridades simultaneamente
- Conhecimento sobre importação e comércio internacional é um diferencial
- Fluência em português e inglês; conhecimento de mandarim será um diferencial

Salário Nominal: A acordar
Fonte: Allthetopbananas_Ppc
Função de trabalho:

Requisitos

Built at: 2024-11-16T00:24:52.241Z