A SYN Saúde, uma empresa em crescimento e líder em transformação na área da saúde, está em busca de um Sucesso do Cliente pró-ativo, empreendedor, comprometido e comunicador para se juntar à nossa equipe inovadora.
Se você é um profissional experiente e com espírito desafiador, aqui é o seu lugar.
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Como Sucesso do Cliente, você terá como principais responsabilidades:
- Monitorar indicadores número de solicitações, conversão de solicitações, engajamento e satisfação dos médicos;
- Atuar com uma carteira grande de médicos, de variadas especialidades;
- Desenvolver novas ideias para apoiar os médicos na expansão de uso da plataforma SYN;
- Espalhar a cultura do Sucesso do Cliente pela empresa;
- Ser um dos pontos-chave da empresa para auxiliar a reduzir o churn, com um atendimento de excelência e atuação nas tratativas de retenção;
- Participar de projetos para desenvolvimento da área e do time, a fim de evoluirmos sempre a forma como entregamos sucesso aos nossos médicos;
- Realizar treinamento com os médicos e suas equipes;
- Atuar em conjunto com o gerente comercial para implementar planos estratégicos;
**Requisitos**:
- Ensino Médio Completo ou Superior Cursando;
- Experiência na função;
- Conhecimento em CRM;
- Experiência na área de vendas/comercial.
**O que valorizamos (Soft Skills)**:
- Atitude empática;
- Excelente comunicação interpessoal.
- Paciência;
- Capacidade de resolução de problemas;
- Organização;
- Pensamento analítico;
- Criatividade;
- Flexibilidade.
**REGIME DE CONTRATAÇÃO: CLT**
**REMUNERAÇÃO: Fixo: R$ 1.482,60 + Variável R$ 1.000,00 (OTE)**
**BENEFÍCIOS: VA (Caju R$ 16,00 p/ dia) + VT**
**LOCAL: São Luís - MA (Jardim Renasceça)**
**Por que se juntar a nós**:
Estamos ansiosos para conhecer você e descobrir como sua paixão e habilidades podem contribuir para o nosso crescimento e sucesso.