Job Description
Empresa contratante:
Soldi Promotora de Vendas Ltda/Promil Promotora de Vendas Ltda
Modelo de trabalho:
Presencial
Aqui No Agibank Você Terá Que:
Realizar os atendimentos aplicando as técnicas do nosso "Método de Atendimento e Vendas do Agibank".
Efetuar a venda dos produtos Agibank disponíveis.
Prestar um bom atendimento e fidelizar o cliente.
Identificar e solucionar possíveis problemas relacionados a contratos, sempre reportando ao superior imediato.
Prospectar novos clientes através de ações externas, telemarketing ativo e atendimento presencial na loja e visitas presenciais.
Realizar a negociação de contratos em atraso realizando a oferta da portabilidade preventiva.
Realizar a prova de vida dos clientes domiciliados nos períodos solicitados, conforme procedimento vigente.
Trabalhar o pós-venda com os clientes, buscando a fidelização.
Atender possíveis demandas dos clientes como segunda via de fatura, contratos e cartões.
Manter a carteira de clientes com dados atualizados.
Organizar e enviar os contratos físicos a seus devidos destinos.
Cuidar da loja realizando solicitações de manutenções necessárias da loja para pleno funcionamento de acordo com a necessidade.
Realizar acompanhamento de indicadores.
Realizar gestão de um/a Consultor/a Comercial.
Melhorar o dia a dia de nossos clientes construindo uma relação de confiança.
Requirements And Qualifications:
Ensino médio completo.
Graduação em andamento.
Conhecimento básico no Pacote Office.
Experiências anteriores com vendas.
Certificação de Correspondente Bancário para ofertar produtos de Crédito Consignado (FEBRABAN, ANEPS, entre outras) - indispensável para o exercício da atividade.
Experiência com gestão de equipe de vendas.
É UM DIFERENCIAL PRA NÓS, MAS NÃO É OBRIGATÓRIO, OK?
Graduação completa.
CNH (categoria B).
Additional information:
ALGUNS BENEFÍCIOS, FACILIDADES E PARCERIAS PRA VOCÊ CURTIR A JORNADA COM A GENTE:
Vale-refeição e/ou alimentação.
Vale-transporte.
Plano de saúde com isenção total nos exames preventivos.
Plano odontológico.
Total Pass, pra atividade física e bem-estar.
Programa de Participação nos Resultados (PPR) seguindo as regras estabelecidas anualmente.
Programa de sócios do Agibank, o Tô de Dono/a.
Universidade interna, a Uni Agi.
Folga de presente no mês do seu aniversário.
Pesquisa semanal de clima, a Sem Climão.
Avaliação de performance.
Teleatendimento psicológico e médico gratuito, com o Conexão Saúde.
Licença-maternidade de 6 meses e licença-paternidade de 20 dias.
Dr. Pet: possibilidade de fazer plano de saúde com desconto para o seu pet.
Auxílio-creche.
Process stages:
Step 1: Registration
Step 2: Fit Cultural e Potencial Bruto
Step 3: Entrevista RH
Step 4: CASE - Entrevista liderança
Step 5: Hiring
O Agibank:
Somos um banco focado em relacionamento e inclusão financeira e digital pra pessoas de menor renda, que recebam benefício ou salário conosco, possibilitando o acesso a produtos e serviços financeiros para milhões de brasileiros. Temos o propósito de fazer o dia a dia das pessoas melhor por meio de crédito, seguros, serviços bancários, investimentos, marketplace e de um atendimento acolhedor nas nossas 900 lojas em todo o Brasil, além de múltiplos canais de atendimento, como aplicativo, internet banking, caixa eletrônico, WhatsApp, entre outros. Nascemos em 1999 como um agente de distribuição de crédito no Sul do Brasil e, em 2016, nos tornamos banco. Inovamos ao transformar o número do celular do cliente em número da conta corrente e criamos a primeira solução de pagamento via QR Code. Em 2018, ampliamos o portfólio para uma oferta bancária completa e nos tornamos pagador da folha do INSS, acessando mais de 36 milhões de beneficiários. Em 2021, mudamos a nossa sede para Campinas, no estado de São Paulo, em um espaço sustentável que privilegia a interação e a criatividade dos times corporativos. Unimos atendimento humanizado e tecnologia para democratizar o acesso a serviços para a população, garantindo autonomia e independência para quem mais precisa.
Queremos que quem trabalha aqui de fato cresça com a gente.
Temos muito orgulho das centenas de pessoas que viram no Agibank a
oportunidade de começar a carreira
e foram se conhecendo, como pessoas e profissionais, e evoluindo com a gente. E como fazemos isso? Contratamos pessoas que já têm potencial pra desenvolver a cultura do Agibank, de agir sempre como empreendedor/a. Pessoas que acima de tudo vão curtir estar com a gente e ser felizes nesse ambiente colaborativo e fértil.
Quem faz parte do Agibank entende que é responsável pelo seu próprio desenvolvimento e aproveita todas as oportunidades, trilhando a jornada que faz mais sentido e construindo os melhores caminhos. São encorajados/as diariamente a impulsionar seus potenciais e se colocar no lugar do cliente, oferecendo acolhimento em cada entrega e atendimento e, de fato, entendendo o seu impacto na vida dessas pessoas, para que sejam incluídas tanto digital quanto financeiramente.
Somos uma empresa que acredita na diversidade. Por isso, direcionamos esforços pra nos tornarmos cada vez mais diversos e inclusivos pra todos os gêneros, orientações sexuais, cores, deficiências e idades.
Você quer flexibilidade pra se desenvolver, espaço pra mostrar seu protagonismo e contribuir com desafios?
Vem crescer com a gente!
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