Missão do Cargo: Realizar a gestão da equipe de vendas. Analisar estratégias e atividades do mercado financeiro e relatórios de tendências para subsidiar informações à gerência na tomada de decisão. Comercializar serviços e soluções financeiras, administrar as carteiras identificando oportunidades e gerar leads no mercado de pessoa física. Principais Atividades: Acompanhar os processos e fluxo de pedidos, zelando pelo atendimento das necessidades dos clientes a fim de desenvolver e manter uma rede de relacionamentos; Participar da elaboração do plano comercial, desenvolver parcerias estratégicas, estudar sobre o potencial de expansão e identificar oportunidades de novos negócios por meio do levantamento de informações do mercado financeiro; Atuar dentro das tendências do mercado financeiro, analisando concorrentes (segmentação e produto); Planejar e executar ações com objetivo de aproximar, fidelizar e prospectar clientes potenciais; Elaborar e supervisionar a confecção das propostas e apresentações comerciais; Intermediar negociações, quando necessário; Analisar a qualidade dos serviços prestados, identificando causas de problemas e orientando tecnicamente a equipe na resolução dos mesmos, para garantir melhor atendimento aos clientes; Comunicar-se com a equipe: facilitar o fluxo de informações, promover reuniões, divulgar informações da empresa; Realizar a avaliação da equipe e dar o feedback apropriado quanto aos resultados dos processos pelos quais a área se responsabiliza; Analisar criticamente os processos sob sua responsabilidade, propor ações, alocar recursos e implementar ações de melhorias; Acompanhar diretamente os esforços de desenvolvimento de pessoas e da organização, garantindo a motivação e engajamento de todos; Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao cargo.