Supervisor(A) De Atendimento

INSCRIÇÕES ATE 03/09/2024.
Procuramos por pessoas que queiram juntas entregar o melhor aos nossos clientes internos e externos.
Excelência, inovação e dinamismo fazem parte da nossa essência e temos orgulho de estar crescendo cada vez mais.
Valorizamos um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e colaborativo.
Somos uma empresa voltada para o futuro, sempre inovando e trazendo ideias à frente do nosso tempo.
Se você se identifica com o nosso propósito, venha ser parte da nosso time de sucesso!
Traga seu talento!
Como SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO suas atividades serão: • Realizar escala de trabalho da equipe, • Conferência e tratativas das folhas de pontos; • Acompanhar as atividades da operação; • Analisar os dados Operacionais; • Aplicar feedbacks; • Acompanhar resultados de produtividade; • Supervisionar e acompanhar o atendimento Voz e Digital; • Elaboração de relatórios analíticos para tomada de decisão; • Revisar e desenvolver fluxos de processos com demais áreas relacionadas ao atendimento.
Local de trabalho: Centro de BH Horario de trabalho: De segunda a sexta de 13h30 as 22h00 com escalas aos finais de semana.
Todas as nossas vagas são extensivas para PCDs e reabilitados pelo INSS.
Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Ser bom ouvinte, flexibilidade, organização, proatividade Conhecimento em pacote Office