Supervisor(A) De Lojas Em Guarapari

Experiência anterior em funções de supervisão comercial;Desejável graduação em áreas como administração, gestão comercial ou campos relacionados.Residir em São Mateus;Conhecimento técnico em pacote office e SAP;Possuir CNH cat. BDesejável conhecimento e vivência de processos e práticas em atendimento ao cliente.Flexibilidade para viagens, dormir em outros locais, horários.Fazer acompanhamento de todos os itens do check list que envolvam da estrutura das lojas;Abrir incidentes e formalizar a cliente contratante quanto a inconsistências identificadas nas vistorias diárias das lojas;Acompanhar os indicadores das lojas e garantir o cumprimento das metas por meio de sucessivos planos de ação;Realizar feedback aos colaboradores em loja, garantindo que todos tenha ciência de seu desempenho e expectativas de melhorias;Zelar pelo cumprimento do Regimento Interno e Código de Conduta, bem como aplicar medidas disciplinares;Realizar gestão de pessoas e conflitos de sua equipe, sugerindo trocas e substituições ao seu gestor imediato;Garantir a abertura e o funcionamento da sua loja nos horários estipulados no contrato atendendo o quadro mínimo de atendimento;Realizar monitorias mensais;Responder às notas de ouvidorias e reclamações de sua equipe;Auxiliar seu gestor imediato quando ele estiver circulando, apoiando nas demandas da operação.