Supervisor/A De Operações Pedagógicas

Responsabilidades:Treinar, acompanhar e orientar a equipe, garantindo um bom desempenho e promovendo o desenvolvimento contínuo das habilidades individuais e coletivas;Atuar como principal ponto de contato, mantendo uma comunicação regular com os clientes/parceiros, assegurando que as necessidades sejam atendidas, solucionando problemas e garantindo a entrega de resultados de qualidade;Acompanhamento e monitoramento do andamento das atividades do setor, garantindo o cumprimento dos prazos e padrões de qualidade, identificando oportunidades de melhoria;Coleta e análise de dados sobre o andamento das operações para identificar tendências e tomar decisões estratégicas;Elaborar relatórios e realizar apresentações;Construir materiais para envio ao cliente em parceria com os professores e garantir a entrega para cada cliente;Manter uma comunicação clara e eficaz com diretoria, equipe e clientes;Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente e relacionamento com parceiros;Experiência em liderança, orientação e acompanhamento de equipes;Experiência em acompanhamento e supervisão de projetos;Experiência em condução de reuniões;Conhecimento em ferramentas de produtividade (Google Suite, Kanban);Afinidade com tecnologia e inovação;Cursando ou ter cursado ensino superior/técnico em áreas relacionadas;Carga Horária: Integral de segunda a sexta.
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