Supervisor(a) de Operações - Turno Noturno, Area ManagerJob ID: 2745230 | Amazon Serviços de Varejo do Brasil Ltda.A Amazon está buscando:Supervisor(a) de Operações para seu Centro de Distribuição em Recife/PE. Essa posição responderá para Gerência e atuará no turno noturno.Essa posição de liderança se concentrará em Segurança da Equipe, Qualidade e Produtividade da Operação, proporcionar a melhor experiência para o cliente e em entregar indicadores acima das metas.Responsabilidades:Liderar e supervisionar uma equipe de Líderes de Operações e associados horistas em operações outbound (expedição) e/ou inbound (recebimento);Responderá para Gerência do Centro de Distribuição;Responsável por Líderes de Operações (vaga alocada na operação do CD);Responsável pela segurança geral, qualidade, produtividade, desempenho e experiência do cliente do turno;Desempenhar responsabilidades de supervisão conforme as políticas e procedimentos da organização;Responsabilidade por corrigir, cumprir e superar metas operacionais;Planejamento estratégico e previsão; avaliar o desempenho; reconhecer e orientar os funcionários; resolver problemas; e atender às necessidades de gestão de pessoas;Orientar, treinar e desenvolver colegas de equipe para progressão na carreira e aprendizado;Capacidade de desenvolver e compartilhar as melhores práticas nos turnos e entre diferentes operações regionais;Coordenar um turno diretamente e um processo principal direta ou indiretamente - tornando-se um especialista no assunto em sua área;Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes de suporte (RH, Gerente Financeiro, Gerente de Instalações, Gerente de Segurança e Proteção, Gerente de TI e Projetos) para criar e garantir suporte e recursos para projetos e iniciativas;Implementar mudanças e/ou desenvolver novos processos conforme necessário;Participação em projetos multifuncionais de Melhoria de Processos e Negócios;As pessoas devem ser flexíveis para trabalhar fins de semana e/ou turnos noturnos regularmente;Mobilidade para eventuais oportunidades de relocação dentro do país.Requisitos Mínimos:Ensino Superior Completo em Engenharia, Economia, Computação, Processamento de Dados e Administração;Experiência em processos fabris, engenharia, logística ou supply chain;Experiência em gerenciamento de projetos ou implementação de sistemas;Conhecimentos em análise de dados;Experiência em gestão de pessoas;Inglês Avançado e Português fluente;Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis, incluindo dias, noites e/ou fins de semana.Diferenciais:Pós Graduação/MBA completo;Experiência com SQL;Conhecimento em Lean Manufacturing ou Six Sigma.
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