Supervisor(a) de Operações - Turno Noturno, Area ManagerJob ID: 2745230 | Amazon Serviços de Varejo do Brasil Ltda.A Amazon está buscando:Supervisor(a) de Operações para seu Centro de Distribuição em Recife/PE. Essa posição responderá para a Gerência e atuará no turno noturno.Essa posição de liderança se concentrará em Segurança da Equipe, Qualidade e Produtividade da Operação, proporcionando a melhor experiência para o cliente e entregando indicadores acima das metas.Responsabilidades:Liderar e supervisionar uma equipe de Líderes de Operações e associados horistas em operações outbound (expedição) e/ou inbound (recebimento);Responderá para a Gerência do Centro de Distribuição;Responsável por Líderes de Operações (vaga alocada na operação do CD);Responsável pela segurança geral, qualidade, produtividade, desempenho e experiência do cliente do turno;Desempenhar responsabilidades de supervisão conforme as políticas e procedimentos da organização;Responsabilidade por corrigir, cumprir e superar metas operacionais;Planejamento estratégico e previsão; avaliar o desempenho; reconhecer e orientar os funcionários; resolver problemas; e atender às necessidades de gestão de pessoas;Orientar, treinar e desenvolver colegas de equipe para progressão na carreira e aprendizado;Capacidade de desenvolver e compartilhar as melhores práticas nos turnos e entre diferentes operações regionais;Coordenar um turno diretamente e um processo principal direta ou indiretamente - tornando-se um especialista no assunto em sua área;Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes de suporte (RH, Gerente Financeiro, Gerente de Instalações, Gerente de Segurança e Proteção, Gerente de TI e Projetos) para criar e garantir suporte e recursos para projetos e iniciativas;Implementar mudanças e/ou desenvolver novos processos conforme necessário;Participação em projetos multifuncionais de Melhoria de Processos e Negócios;As pessoas devem ser flexíveis para trabalhar fins de semana e/ou turnos noturnos regularmente;Mobilidade para eventuais oportunidades de relocação dentro do país.Key job responsibilities:Como líder de área, seu objetivo será garantir recursos para que essas atividades sejam realizadas e encantem nossos clientes. Isso quer dizer que pessoas devem estar no local correto, rotinas devem ser cumpridas, produtividade alcançada, treinamentos em dia e problemas resolvidos de forma definitiva.A day in the life:Essa equipe é dividida em turnos, composta por gerentes de área, líder de operações, analistas e uma equipe de auxiliares de logística.About the team:Essa equipe é dividida em turnos, composta por gerentes de área, líder de operações, analistas e uma equipe de auxiliares de logística.Requisitos Mínimos:- Ensino Superior Completo em Engenharia, Economia, Computação, Processamento de Dados e Administração;- Experiência em processos fabris, engenharia, logística ou supply chain;- Experiência em gerenciamento de projetos ou implementação de sistemas;- Conhecimentos em análise de dados;- Experiência em gestão de pessoas;- Inglês Avançado e Português fluente;- Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis, incluindo dias, noites e/ou fins de semana.Diferenciais:- Pós-Graduação/MBA completo;- Experiência com SQL;- Conhecimento em Lean Manufacturing ou Six Sigma.
#J-18808-Ljbffr
